BestSecret: Dati in streaming per tutti. Moda solo per i membri

LA SFIDA

• Necessità di scalare per venire incontro alla rapida crescita aziendale.
• Esposizione di fonti di dati isolati per accelerare il processo di innovazione e migliorare la customer experience.

LA SOLUZIONE

La soluzione fully-managed Confluent Cloud offre un'architettura event-driven stabile e affidabile, che può essere scalata per soddisfare le esigenze aziendali.

I RISULTATI

• Ottimizzazione dell’uso delle risorse.
• Possibilità di scalare in risposta alla crescita aziendale e ai picchi di domanda.
• Sistema stabile e affidabile utilizzato da più team in tutta l’organizzazione.
• Possibilità di lanciare un’idea di business completamente nuova nell’arco di appena poche settimane.
• Innovazione più rapida che soddisfa i clienti.

BestSecret è leader in Europa per la vendita online di capi di abbigliamento di lusso scontati. Il gruppo, che vanta un assortimento permanente di circa 3.000 brand internazionali di alta moda, offre ai suoi clienti capi richiestissimi con sconti allettanti in un ambiente d’acquisto premium. Al tempo stesso, BestSecret consente ai brand partner di liberarsi della merce in eccesso su vasta scala, con visibilità minima e massima protezione del valore del marchio, offrendo una soluzione flessibile che combina il modello della vendita all’ingrosso con quello della piattaforma di articoli selezionati. Questo modello aziendale unico si fonda su una cerchia chiusa di clienti che possono affiliarsi solo su invito, su relazioni durature con brand partner e clienti, su una mentalità tecnologica e su una proposta di valore intrinsecamente sostenibile. BestSecret ha registrato una crescita dei profitti molto solida nel corso degli anni: ha infatti generato ricavi per 1,051 miliardi di euro nel 2022 e impiega circa 1.900 persone in più di 90 paesi. Il gruppo attinge a un’eredità di quasi 100 anni nell’industria tessile e della moda ed è oggi di proprietà di Permira Funds e delle famiglie fondatrici Schustermann e Borenstein.

Offrire esperienze eccezionali, sia mobili che digitali, è inoltre fondamentale per la strategia di customer experience: è per questo che BestSecret aveva bisogno di un modo per garantire stabilità, scalabilità e affidabilità alla sua architettura event-driven.