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通信サービス事業での Confluent 活用

通信サービス事業者がサービスと新しいビジネスモデルを革新し、より高速なデータ接続とコンテンツ配信に対する顧客の要求に対応するには進化するインフラストラクチャが不可欠です。Confluent は、リアルタイムデータのストリーミングと処理を大規模に行い、通信事業者のワークロードと市場投入までの時間を改善することで、お客様企業が期待に応え、期待を上回ることができるよう支援します。

リアルタイムデータが低速のデータを凌駕

Confluent のデータストリーミングプラットフォームを使用すれば、多数のソースから企業全体にストリーミングされるリアルタイムデータの価値を活用し、リッチなデジタルフロントエンド顧客体験を構築し、リアルタイムのバックエンド業務に移行できます。

リアルタイムデータの大規模な処理のために構築され、将来の変更に対応するデータアーキテクチャにより、新しい収益源の開拓、パーソナライズされた顧客体験の提供、解約の低減、運用コストの削減を実現しましょう。

Confluent を選ぶ理由

ストリーミングを中心に柔軟でスケーラブルなデータ基盤を構築し、あらゆるユースケースでデータ製品をリアルタイムで継続的に相互運用できるようにします。

再利用可能なデータ製品を構築

分離された不変のイベントドリブン型アーキテクチャとインストリーム処理を使用して、どこからでもデータを結合

負荷の多寡にかかわらず速度を維持

パフォーマンスや稼働時間を犠牲にすることなく、1日に数兆件のメッセージを簡単に処理できるよう運用を拡張

データの不整合を排除

データコントラクトを維持し、重複を防止し、データ損失ゼロで一貫性を保証

AI に対応

常時ストリーミングされるリアルタイムのデータで ML モデルを学習させることで、アプリケーションがコンテキストとインテリジェンスを武器にあらゆるイベントに対応可能に

データをエンドツーエンドで管理

Apache Kafka のための唯一のフルマネージド型ガバナンススイートの活用で、データの整合性とセキュリティを確保しながらデータストリームをより高速に共有します。

Public sector graphic - why Confluent

Confluent のユースケース

新たな収益源を開拓し、カスタマーエクスペリエンスを刷新して OSS スタックを最新化。グローバルな運用に対応する設計を実現。

オムニチャネル体験の提供で顧客離れを低減

モバイル、固定回線、ブロードバンド、ストリーミングビジネス、ソーシャルフィードからのデータの組み合わせで顧客の360度ビューを構築し、パーソナライズされたオファーやプロモーションを提供。適切なタイミングで次善のオファーを提示して対応することで、顧客の離脱を減らします。

コネクテッドカーとスマートシティのためのプラットフォームを構築

コネクテッドカーから IoT センサーとデバイスデータを収集して分析を実行。リアルタイムのルーティングサービスとスマートな交通管理システムにより、交通渋滞を改善し、車両からの排出ガスを低減します。

5G、エッジ、クラウドを活用した新たな収益ストリームを創出

5G を使用してオーディオ、ビデオ、センサーフィードからのデータをエッジで統合して処理し、分析用のデータパイプラインを構築。拡張現実、位置情報サービス、顧客へのリアルタイム通知に基づいて差別化された体験を提供します。

ネットワークの健全性をリアルタイムで監視

ネットワーク障害を特定し、トラフィックを再ルーティングし、障害発生時には顧客にプロアクティブにアラートを送信。テレメトリデータ、顧客の使用状況やリアルタイム分析に基づいて ROI を最大化するようネットワークを計画しデプロイします。

オペレーショナルインテリジェンスを実現するリアルタイムフレームワークの構築

主要な顧客指標に関するインサイトがリアルタイムで得られるダッシュボードを作成し、顧客サポート、ネットワーク運用、バックオフィス機能を自動化。

エッジでのリアルタイムの脅威検出を実行

マルチアクセスエッジコンピューティングとストリーム処理で、ネットワークに対する脅威をリアルタイムで特定して分離。地理的位置に基づく DoS 攻撃から保護し、リソース使用量の予測ベースラインを実行して傾向を特定します。

当社パートナーとの協業でデータストリーミングを実現

Confluent で既存のデータ投資を補完し、信頼できるデータをスタック全体にリアルタイムでプッシュします。

クラウドパートナー

テクノロジーパートナー

システムインテグレーター

「Kafka は当社にとってまさに最適な、ストリーミング分析のデファクトスタンダードとして機能し、マルチテナント環境で水平的なスケーラビリティを大規模に実現してくれるソリューションです。Confluent はコンプライアンス、セキュリティ、耐障害性に関する当社の高い基準を満たすもので、ミッションクリティカルな顧客の要件に対応するため、自信を持って Kafka を選択できました。」

もっと詳しく

機械学習、AI、分析担当シニアディレクター、8x8

リソース

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