小売業とeコマースに革命を起こして...
|実店舗やオンライン小売業者が Confluent データストリーミングプラットフォームを採用して、業務とリアルタイムの顧客体験をどのように変革しているのかをご覧ください。
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データストリーミングを活用すべき理由とは？
顧客事例
「当社では、不正行為などについてよく考えてきました。リアルタイムで詐欺を検出し、それを製品に組み込めたらどうか、あるいは、特定の商品が特定の店舗で利用可能かどうかを把握するための在庫確認アルゴリズムはどうなっているのかなど。このような機会は会社全体にたくさんありま すが、以前のバッチシステムからストリーミングに移行することで、多くの気づきがもたらされていると思います。」
「高度にパーソナライズされた当社のアプローチが、測定可能な成果を実現しつつあります。A/B テストでは、顧客のコンバージョン率の大幅な改善が見られていますが、これは、リアルタイムのイベントストリーミングアプローチ導入を決めた当社の決定の正しさを証明するものと言えましょう。能力の拡大につれ、メリットがさらに大きくなるものと期待しています。」
「Walmart は、Kafka と Confluent を活用したデジタル変革で、顧客が Walmart.com でシームレスにやり取りし、食料品をオンラインやモバイルアプリで注文し、店頭で受け取り、または配送を選択できる最新のオムニチャネル体験の提供を開始しました。Confluent を使ったイベントストリーミングへの投資が、当社の事業の革新にも、公開市場での企業の成長にも貢献してきたといえます。」
「L'Oréal においてデータストリーミングを世界規模で実装するには、信頼性が高く、必要に応じて自動スケーリングでき、将来の成長に対応でき、かつ必要な最大限のサポートも受けられるプラットフォームが必要でした。だからこそ当社は Confluent に投資したのです。」
「小売業では、あらゆるものがデータドリブンになりつつあります。もはや IT の一側面ではなく、ビジネス全体にとって不可欠なものとなっています。Kafka は当社にとって全社的な中枢神経系となっていますが、Confluent はこれを次のレベルに引き上げました。」
小売業とeコマースのための無制限のユースケース
今日、最も競争力のある小売業者が、消費者の期待に応えるためにリアルタイム データを活用する方法は何千とあります。顧客ロイヤルティとリテンションの向上から、より適切なサプライチェーン管理のための需要予測の微調整まで、小売業やeコマースビジネスは、迅速で信頼性の高いインサイトに依存しています。それを可能にするストリーミングのユースケースの背後にある、将来を見据えたストリーミングアーキテクチャを探ります。
今後のデータストリーミングイベント
Confluent + パートナーでジャーニーを加速
当社はパートナーと協力し、信頼できるデータプロダクトがもたらす価値を貴社スタック全体にわたってリアルタイムで最大化します。パートナーエコシステムのリソースや移行サービスへの限定アクセスで、ビジネスニーズや技術要件に対応します。