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Eine neue Gattung von „Insuretech“-Firmen vernetzt sich, ganz nach dem Fintech-Vorbild, online mit ihren Kunden, statt über traditionelle Makler und Kundenbetreuer. Sie bieten ein hoch personalisiertes Erlebnis auf Abruf mit individuellen Versicherungsprämien und Forderungsmanagement auf Kundeninitiative. Das alles ist für die Kunden bequemer und kostengünstiger als herkömmliche Versicherungen.
Währenddessen kämpfen herkömmliche Versicherungsunternehmen mit alten Technologien wie Großrechnern und verstreuten Daten. Darum ziehen sie zügig in die Cloud um. Bei einer Umfrage unter Leadern im Versicherungswesen von Accenture sagten 70 %, das sie bereits Planungen und Analysen zum Umzug von alten Anwendungen in die Cloud durchgeführt haben. Darum wird ein immer größerer Teil der IT-Budgets für Cloud-Dienste und -Technologie genutzt.
Doch die Cloud allein ist nicht genug. Für den Erfolg müssen Versicherungsunternehmen Daten aus all ihren Kanälen zusammenführen, die auf verschiedene Altsysteme und neue digitale Anwendungen verstreut sein können. Ohne die Möglichkeit, diese Daten in Echtzeit abzurufen und zu kombinieren, wird es sehr schwer, ein wirklich modernes Versicherungserlebnis zu bieten und dabei schnell veränderliche Risiken im Auge zu behalten.
In unserem E-Book mit dem Titel Sicher in die Zukunft mit Daten erklären wir, wie Event-Streaming, eine aufstrebende Technologie zur Analyse von Ereignisdaten in Echtzeit, Versicherern im Wettbewerb mit ihren Insuretech-Konkurrenten unterstützen kann. Sie erfahren, wie Ihnen die Kombination aus Event-Streaming mit Apache Kafka® und Confluent mit Google Cloud helfen kann:
Bereit für eine sichere Zukunft? Dann sollte man sich die Lektüre dieses E-Books nicht entgehen lassen.
1 PwC: https://insuranceblog.accenture.com/cloud-adoption-in-life-annuity-are-you-in-the-70-percent