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SumUp skaliert erfolgreich mithilfe eines Data Mesh basierend auf Confluent Cloud
Unsere Datenstrategie besteht darin, Daten unternehmensweit effektiv und effizient zu nutzen, um einen Mehrwert für unser Unternehmen und unsere Kunden zu schaffen. Wir nutzen Confluent, um Daten mit hohem Geschäftswert zu erschließen und SumUp zu einem datengetriebenen Unternehmen zu machen.
Herausforderung
Umstrukturierung des Data-Ownership- und Data-Management-Modells, um die Datenqualität zu verbessern, Innovationen zu beschleunigen und eine reaktionsschnelle, datengetriebene Entscheidungsfindung im gesamten Unternehmen zu ermöglichen.
Lösung
Einführung von Confluent Cloud, einem vollständig verwalteten Apache Kafka®-Service, zur Effizienzsteigerung und Implementierung von Data-Mesh-Prinzipien, um Produktinnovation, Entwicklerproduktivität und die Erstellung zuverlässiger, wiederverwendbarer Datenprodukte zu ermöglichen.
Ergebnisse
- Einführung einer Event-getriebenen Datenplattform-Architektur für einen dezentralen Self-Service-Datenzugang.
- Unternehmensweit optimierte Implementierung von Daten-Streaming. Mehr als 20 Teams nutzen heute Streaming-Daten, um Echtzeit-Anwendungsfälle wie Betrugserkennung und personalisierte Empfehlungen für Händler umzusetzen.
- Risk Platform-, Customer Relationship Management-, Banking Service- und weitere Teams können heute wiederverwendbare Datenprodukte erstellen, um internen Nutzern und Kunden wertvolle Anwendungsfälle anzubieten.
Kleine Unternehmen benötigen heute spezifische Lösungen, haben aber gleichzeitig weniger Ressourcen als mittelständische oder große Betriebe. Seit der Gründung im Jahr 2012 stellt das Fintech-Unternehmen SumUp diesen kleineren Unternehmen eine nutzerfreundliche Zahlungslösung zur Verfügung, um die Wettbewerbsbedingungen zu verbessern.
In den vergangenen zehn Jahren hat sich das Unternehmen von einem schlanken Startup zu einem erfolgreichen Scaleup entwickelt, das seinen Kunden zahlreiche leistungsstarke Dienstleistungen anbietet. Aufgrund des schnellen Wachstums und einer Vielzahl interner Systeme, kundenorientierter Produkte und Funktionen sind bei SumUp immer mehr Datensilos entstanden. Dies erschwerte den Datenzugriff und verlangsamte die Verarbeitung zunehmend.
Um datengetriebene Entscheidungen im Unternehmen zu ermöglichen, hat SumUp Data Mesh-Prinzipien implementiert (darunter föderierte Governance, Data-as-a-Product, Self-Service-Infrastruktur und Domain Ownership), und dadurch die Architektur und das Datenmanagement modernisiert. Confluent Cloud ist in den letzten zwei Jahren zu einem integralen Bestandteil geworden, um allen Teams im Unternehmen zuverlässige und gemeinsam nutzbare Datenprodukte zur Verfügung zu stellen, damit Innovationen und das Geschäftswachstum vorangetrieben werden können.
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