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Case Study

Il Gruppo Arcese si evolve per diventare un operatore della logistica dal cuore digitale

"La nostra piattaforma interna si basa completamente sulla comunicazione di Kafka tra tutti i settori, perciò per noi è come un sistema nervoso". — Massimiliano Catapano | Chief Technology Officer

In un mercato altamente competitivo con margini molto bassi e tante possibilità d'errore, Arcese ha intravisto un modo per differenziarsi dalla concorrenza.

LA SFIDA

In un mercato altamente competitivo con margini molto bassi e tante possibilità d'errore, Arcese ha intravisto un modo per differenziarsi offrendo una migliore comunicazione delle informazioni e una latenza minore.

LA SOLUZIONE

Un sistema di gestione dei trasporti (TMS) cloud personalizzato con un'architettura event-driven basata su Kafka, in grado di raccogliere i dati di ogni tipo da vari clienti e fonti per restituire i dettagli sullo stato della spedizione.

I RISULTATI

  • Meno tempo necessario per spostare i dati di tracciamento lungo le pipeline da 45-50 minuti a meno di un minuto.
  • Capacità di localizzare i prodotti in ogni momento, il che riduce il rischio di penali da parte dei clienti con processi Just In Time (JIT).
  • Previsioni accurate e possibilità di analisi predittive.
  • Opportunità di apprendimento e sviluppo in autonomia e la possibilità di dedicarsi ad attività a maggior valore aggiunto per l'azienda.
  • Eliminazione del fardello operativo e riduzione dei costi grazie al minor numero di dipendenti full-time e risorse allocati alla gestione di Kafka

Il Gruppo Arcese è una società italiana di logistica che opera in tutto il mondo con servizi di trasporto merci via terra, mare e aria. Le soluzioni in uso, personalizzate per la filiera, sono gestite da una rete di uffici in tutto il mondo, ma la sede più importante è il cloud.

La visibilità dei dati è un bene prezioso per i clienti, i quali hanno la necessità di pianificare la propria logistica in entrata e in uscita in base ai servizi di Arcese. In particolare nel caso dei clienti con processi JIT, come le aziende del settore automobilistico, anche solo cinque minuti di latenza possono superare i limiti dell'accettabile. Non è raro che i contratti prevedano penali incredibilmente onerose, anche dell'ordine delle migliaia di euro al minuto. Questa problematica della precisione delle tempistiche è una complicazione tecnologica che, in definitiva, può determinare la sopravvivenza o meno nel settore.

In un mercato altamente competitivo con margini molto bassi e tante possibilità d'errore, Arcese ha intravisto un modo per differenziarsi dalla concorrenza.