„Confluent ermöglicht eine Event-getriebene Architektur, die die Software-Engineering-Effizienz erhöht. Die Einführung von Daten-Streaming ermöglicht zahlreiche wertvolle Anwendungsfälle, indem es den Analysten mehr Einblicke verschafft.“
Maxim Foursa
Senior Engineering Manager, Booking.com
Booking.com ist eines der weltweit größten Online-Reiseportale, das Kunden hilft, mühelos Unterkünfte, Flüge, Mietwagen und Aktivitäten zu finden. Mit 220 Ländern in 45 Sprachen ist seine mobile App die am häufigsten heruntergeladene Reiseportal-App weltweit.
Ein wachsender globaler Kundenstamm generiert immer mehr Daten und Booking.com erkannte den Wert von Daten-Streaming schon früh. Es ermöglichte der Website, den Kunden ein nahtloses Buchungserlebnis zu bieten und mehr Teams einzubinden, um einen höheren Mehrwert durch die Verwendung analytischer Workflows zu erzielen. Während das Daten-Streaming immer wichtiger wurde, nahm jedoch auch der operative Aufwand für die selbst entwickelte Lösung zu. Die Wartung des selbstverwalteten Apache Kafka-Deployments band erhebliche Unternehmensressourcen, während die Anforderungen immer weiter zunahmen.
Technische Lösung
Booking.com benötigte eine Daten-Streaming-Lösung, die seinen heutigen Anforderungen entspricht und auch in Zukunft eine mühelose Skalierung ermöglicht. Das Team entschied sich für Confluent Platform und migrierte die Cluster der einzelnen Geschäftsbereiche auf die Daten-Streaming-Plattform. Die Einführung dieser professionellen Softwarelösung ermöglichte Booking.com eine zuverlässigere Datenverwaltung mit erweiterten und sofort einsatzbereiten Funktionalität. Gleichzeitig ebnet dieser Wechsel aufgrund der Cloud-nativen Architektur der Lösung auch den Weg für eine zukünftige Cloud-Migration.
Geschäftsergebnisse
Booking.com investierte zuvor stark in seine eigene Daten-Streaming-Plattform und verbrauchte umfangreiche Engineering-Ressourcen. Seit dem Wechsel auf die Confluent Platform hat das Reiseportal die Entwicklung optimiert und dadurch Ressourcen freigesetzt, um sich auf datengestützte Innovationen konzentrieren zu können.
Confluent ermöglicht es Booking.com, seinen Nutzern ein „Connected Trip“-Erlebnis anzubieten, um Flüge, Unterkünfte, Mietwagen und Erlebnisse nahtlos und gleichzeitig buchen zu können. Daten-Streaming mit Confluent hat außerdem Analyse- und Personalisierungs-Workflows erleichtert.
Weitere Unternehmensbereiche, wie etwa Finanzen und Datensicherheit, haben ebenfalls vom Zugang zu gut verwalteten, auf Confluent Platform erstellten Datenprodukten profitiert, was den Business-Value des Daten-Streamings weiter erhöht.
Ausblick
Nach der vollständigen Migration von Open-Source-Kafka auf Confluent Platform ist der nächste Schritt der Wechsel in die Public Cloud. Laut Maxim Foursa, Senior Engineering Manager bei Booking.com, wird die Cloud-Migration „ein wichtiger Enabler für die Beschleunigung der Integration und Entwicklung sein“.
Die Welt öffnet sich für immer mehr Menschen schneller als je zuvor. Und mithilfe von Confluent kann Booking.com dazu beitragen, dass sich die Welt wie ein kleinerer, besser vernetzter Ort anfühlt.
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