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DKV Mobility booste ses capacités d’innovation grâce à Confluent Cloud

Confluent Cloud est le produit technologique qui a permis à DKV Mobility d'initier la transition vers un avenir durable en matière de mobilité.

Tobias Gockel | Platform Team Manager
DKV Mobility

Défi

Optimiser la gestion des pipelines de données de streaming pour pouvoir créer des produits numériques en temps réel à grande échelle, et offrir une expérience de premier ordre aux clients B2B du secteur des transports.

Solution

Utiliser Confluent Cloud (une solution cloud native entièrement gérée) avec des connecteurs préconfigurés pour surmonter les difficultés opérationnelles et accélérer l’innovation en temps réel

Résultats

A alimenté le traitement en temps réel des paiements et des transactions afin de fournir des données utiles pendant la conduite A accéléré les tâches de développement grâce à la gestion des clusters en libre-service A éliminé les temps d’arrêt coûteux tout au long de la migration vers le cloud (qui a duré six mois)

DKV Mobility

Depuis sa création en 1934, DKV Mobility fournit à ses clients des services et des processus de mobilité qui jouent un rôle essentiel dans leurs activités quotidiennes. Qu’il s’agisse de proposer des solutions pour gérer l’énergie, les coûts, la mobilité ou le remboursement de la TVA, DKV Mobility fait évoluer en permanence sa plateforme afin de répondre aux besoins actuels de ses clients et à leurs défis de demain.

DKV Mobility compte actuellement environ 301 000 clients actifs basés dans plus de 50 pays. L’entreprise propose des solutions intelligentes qui aident les entreprises clientes à rester mobiles, avec une forte exigence d’efficacité et de rentabilité. En tant que principale plateforme B2B européenne de paiements et de solutions disponibles au volant, DKV Mobility s’efforce de toujours mettre ses clients au premier plan. C’est dans cette optique que l’équipe Customer Product Services (CPS) de l’entreprise a décidé d’exploiter les données en temps réel afin d’améliorer les produits numériques avec lesquels interagissent ses clients.

DKV Mobility a tout d’abord créé des flux de données en temps réel avec Apache Kafka®, ce qui lui a permis de fournir certaines des expériences numériques adaptatives dont ses clients avaient besoin. Au fil du temps, les progrès du service CPS ont toutefois ralenti, Kafka devenant un poids plus qu’un avantage. DKV Mobility s’est alors tourné vers Confluent pour suivre la tendance en matière de mobilité intelligente et durable, appliquer sa stratégie de croissance à long terme et rester à la pointe de la technologie.

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