Retail en temps réel : le streaming de données au cœur de l’e-commerce de demain

Le retail et l’e-commerce vivent une transformation profonde : attentes clients toujours plus exigeantes, complexité omnicanale croissante et montée en puissance de l’IA à chaque point de contact — des offres personnalisées aux stocks prédictifs. Pour rester compétitives, les marques doivent passer de systèmes cloisonnés à des plateformes agiles et événementielles, capables de fournir des insights en temps réel et de favoriser une prise de décision instantanée.

Le moteur de ce changement ? Le streaming de données. Il permet une intégration continue des données issues des boutiques, CRM, programmes de fidélité, chaînes logistiques et systèmes de livraison, et assure des informations toujours à jour, exploitables instantanément. Réagir à un comportement client, anticiper la demande ou optimiser la logistique du dernier kilomètre : la donnée en temps réel n’est plus un luxe, mais un impératif.

Ce que vous découvrirez :

• Comment les leaders du retail modernisent la gestion des stocks, les programmes de fidélité et le live commerce grâce au streaming de données.

• Les grandes tendances qui façonnent le secteur, notamment l’intégration omnicanale, l’automatisation par l’IA et l’engagement social.

• Comment le streaming alimente l’IA prédictive et générative, des recommandations en temps réel à l’optimisation de campagnes.

• Le cas Migros : comment ce leader suisse a su optimiser sa logistique grâce à un pipeline de données en temps réel.

Téléchargez l’e-book pour découvrir comment les données en temps réel transforment le retail, de la personnalisation dynamique à l’agilité de la chaîne logistique.