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SumUp renforce son activité grâce à un data mesh basé sur Confluent Cloud
L’objectif de notre stratégie de données est de nous assurer que ces dernières sont utilisées de manière efficace et efficiente par toutes les équipes de l’entreprise, afin d'optimiser nos résultats tout en offrant à nos clients une réelle valeur ajoutée. Grâce à Confluent, nous pouvons exploiter pleinement le potentiel de nos données et poursuivre notre transition pour devenir une entreprise véritablement axée sur les données.
Défi
Restructurer le modèle de propriété et de gestion des données d’une entreprise fintech afin d'améliorer la qualité de ses données, d'accélérer ses capacités d’innovation et de lui permettre de prendre plus rapidement des décisions basées sur les données.
Solution
Adopter Confluent Cloud, un service Apache Kafka® entièrement géré, pour éliminer les goulots d’étranglement et mettre en œuvre un data mesh. L'objectif était de renforcer les capacités d'innovation de l'entreprise et la productivité de ses développeurs, et de faciliter la création de produits de données fiables et réutilisables.
Résultats
- SumUp a pu mettre en place une architecture de plateforme de données axée sur les événements, ce qui lui a permis de proposer un accès aux données décentralisé et en libre-service.
- L'ensemble de l'entreprise a adopté le streaming de donnée : ses 20 équipes peuvent désormais utiliser cette technologie pour mettre en œuvre des cas d’usage analytiques en temps réel (tels que la détection des tentatives de fraude et les recommandations personnalisées pour les commerçants).
- Plusieurs équipes (dont celles de plateforme de risque, de gestion de la relation client et de service bancaire) peuvent désormais créer des produits de données réutilisables afin de mettre en œuvre des cas d’usage utiles pour les utilisateurs internes comme pour les clients.
Les petites entreprises ont des exigences spécifiques, mais disposent de moins de ressources que les organisations de taille moyenne ou les grandes sociétés. Depuis sa création en 2012, la société de fintech SumUp leur fournit une solution de paiement facile à utiliser et conçue pour mettre toutes les entreprises sur un pied d’égalité.
Au cours de la dernière décennie, l’entreprise est rapidement passée du statut de startup lean à celui de scaleup en phase avancée, capable de fournir à ses clients une large gamme de services performants. Au fil de sa croissance, SumUp a accumulé une grande variété de systèmes internes, de produits orientés client et de processus métier qui ont progressivement cloisonné ses données. Celles-ci sont devenues de plus en plus difficiles à exploiter au rythme nécessaire au bon fonctionnement de l'entreprise.
Pour concrétiser sa vision et prendre des décisions basées sur les données, SumUp a mis en œuvre différents principes liés au maillage de données - gouvernance fédérée, données en tant que produit, infrastructure en libre-service, propriété de domaine, etc. - qui lui ont permis de moderniser son architecture et son approche de la gestion des données. Au cours des deux dernières années, Confluent Cloud est devenu pour les équipes de l'entreprise un allié incontournable, qui leur fournit les produits de données fiables et partageables dont elles ont besoin pour accélérer leurs capacités d'innovation et de croissance.
Plus de témoignages de clients
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